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近日,韓國市場營銷協會與人民網韓國公司共同發布了2015中國游客滿意度調查結果。為了進一步促進中韓旅游事業的發展,雙方針對赴韓旅游的中國游客進行問卷調查,了解他們對韓國商品的滿意度。
在6月22日至9月4日期間,共有2373名赴韓旅游過的中國游客參與了本次調查。受調查的對象共分為化妝品、便利設施、食品、生活用品等25個類別。調查項目包括滿意度、品質、價格、是否愿意推薦給他人等7大項。對于文化體育產業領域的企業,根據游客喜好度評選出了前4名。
喜來健在醫療器械類別的評選中獲得第一位。喜來健源于韓國,目前已經在全世界各地得到了廣泛的推廣,進入了包括美國、加拿大、澳大利亞等70多個國家和地區。韓國喜來健株式會社會長李煥成從2013年開始,被選為經貿代表團成員,陪同韓國總統樸槿惠多次出訪,分別出訪了中國、越南、印度、德國、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、哥倫比亞、秘魯、智利、巴西等國家。
中國喜來健董事長金相植在接受專訪時表示,2001年韓國喜來健株式會社在中國投資設立公司,2016年是喜來健進入中國15周年的日子。15年來,憑借著先進的產品技術和免費體驗的全新經營模式,形成了以喜來健醫療器械(北京)有限公司為中心,以現代化工廠和一個研發中心為支點,體驗中心覆蓋全國30個省、市及自治區的大規模企業集團。喜來健目前在中國發展了近千家經銷商,品牌已被廣大中國百姓所熟知,產品更受到廣大顧客的喜愛。
喜來健通過真實的產品效果、完善的售后服務,成功贏得了顧客們的青睞以及政府和社會的認可。喜來健將誠信經營作為企業的生命,這也是喜來健成功的秘籍。喜來健陸續推出了“誠信經營5不原則”、“自我監督5準則”和“以消費者為中心5承諾”,保護消費者權益,讓中國百姓享受更多、更好、更貼心的服務,使喜來健品牌在中國得到了廣泛的推廣。
在對金相植的專訪中我們了解到,喜來健十幾年間一直在不斷努力踐行自己的企業社會責任,積極投身于公益事業。目前喜來健已在北京、山東、天津、云南、江蘇和廣西捐建了6所希望小學,2所博愛衛生院和4所博愛衛生站。在汶川大地震、南方冰雪災害、西南旱災、吉林洪澇災害等重大災情發生的時候,喜來健也是在第一時間響應,積極地捐款捐物。并多次組織員工慰問敬老院、孤兒院、貧困家庭。截止到目前,喜來健在公益領域的投入已高達幾千萬人民幣。喜來健的企業社會責任一直廣受贊許,并于2014年在韓國受到表彰,榮獲“全球企業社會責任(CSR)優秀企業獎”。2015年,中國企業評價協會、中國企業評價協會CSR評價委員會通過對喜來健全面、嚴格的考查,最終給予企業社會責任AA級認定,這是對喜來健在中國十幾年努力的認可和肯定。
金相植表示,喜來健在未來踐行企業社會責任的同時,還要實現企業責任和社會責任的統一,在企業承擔社會責任的同時,創造可以與顧客、乃至全社會一起共享的價值,讓企業與社會共同成長,為建設和諧社區而努力,為全面迎接健康一百歲時代而努力。