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  • 財經觀察:韓國“顏值經濟”收割多國消費者背后

    2025年08月20日09:12  來源:人民網-環球時報
     

      【環球時報駐韓國特約記者 黎枳銀 環球時報記者 丁雅梔 環球時報駐德國特約記者 青木】編者的話:“隨著韓妝在全球的熱度持續攀升,韓國醫美行業積極拓展海外市場,吸引大量外國游客赴韓接受激光美容等醫美項目?!庇短┪钍繄蟆啡涨皥蟮婪Q。根據韓國保健福祉部數據,2024年僅來韓就診皮膚科的外國患者就達70.5萬人次。其中,韓國醫美機構通過在中國社交平臺上的“種草”營銷,吸引大批中國求美者跨境消費。然而,繁榮背后也有隱憂。韓國日前宣布將取消外國游客醫美退稅,引發業界對韓醫療觀光吸引力下降的擔憂。與此同時,英國時尚媒體BOF網站報道稱,維權不暢、文化差異等問題,給來這里尋求醫美服務的外國人帶來了特殊的挑戰。

      一些年輕人在韓過“醫美周末”

      “周五下班直奔機場,周日就能帶著新面孔回來,周一上班?!痹谏虾摌I的劉女士今年28歲,她這樣向《環球時報》記者描述了她的“醫美周末”。

      15日,劉女士又一次飛往韓國,這是她今年第二次去韓國做醫美。她告訴《環球時報》記者,選擇韓國醫美,首先看中的是技術優勢?!拔蚁胱龅拿腊娉暤对趪鴥饶壳斑€沒引進?!彼忉尩?。此外,價格也是她考慮赴韓醫美的重要因素之一?!耙渣S金微針為例,在國內做一次要五六千元人民幣,但在韓國一兩千就能搞定?!眲⑴克懔艘还P賬,即便往返機票要兩千多,綜合下來還是很劃算?!霸陧n國花一萬元人民幣能做四五個項目,在上海做同樣的可能要兩三萬?!?/p>

      讓劉女士感到便利的是她選擇的醫美機構設有專門服務外國人的門店,配備中文面診顧問,“不用擔心語言障礙,醫生操作時,機構員工會在旁邊幫忙翻譯,溝通起來很方便?!彼f。

      在北京從事文化工作的周女士今年7月份也前往韓國嘗試了水光項目,9月份將再度前往。與專程赴韓醫美的消費者不同,周女士的醫美體驗是穿插在演唱會行程中的“順便之舉”?!绊n國的醫美產業選擇空間很大?!彼颉董h球時報》記者介紹道,“從性價比高的流水線式大型連鎖美容院,到個性化的一對一服務,乃至高端定制項目,消費者的選擇有很多?!眱r格方面,周女士以親身經歷舉例:她在韓國所做的項目,國內報價約4000至6000元,而當地折合人民幣僅需1900元(退稅之后),性價比優勢明顯。

      周女士同樣感到韓國醫美產業為海外顧客提供了很多配套服務。她在采訪中提到幾個細節,“有些位于首爾江南區的高端美容機構,還特意為海外顧客推出接送機服務。我接觸過的大多數醫生會說英語,有些醫生會針對海外顧客,學習簡單的中文、日語?!?/p>

      近年來,不少像劉女士、周女士一樣的年輕人選擇赴韓做醫美。他們有的趁著周末飛首爾打瘦臉針;有的趁去韓國旅游或者看演唱會做一個快速的“皮膚管理療程”。中國整形美容協會聯合德勤中國、艾爾建美學發布的《中國醫美行業2025年度洞悉報告》顯示,2023年至2025年,中國出境醫美人群占比呈持續遞增態勢,韓國和日本憑借各自優勢穩居熱門目的地前二。在赴韓醫美選擇中,性價比是核心驅動力;同時,韓國醫美在審美與技術層面也具吸引力,有受訪者表示“出境旅游還能順便體驗當地醫美治療”;此外還有一部分消費者是因為“想嘗試的某些治療項目只在境外機構才有”,還有的認為“境外機構的品項設計合理,更有針對性”。

      中國、日本顧客占據主要比例

      狎鷗亭洞是韓國首爾市江南區的代表性商業區。在高聳的摩天大樓下,坐落著一排排醫美機構。走不了幾步就能看到展示醫美效果的廣告牌,當地人稱這里為“整形街”,吸引著世界各地愛美的游客。

      韓國保健福祉部數據顯示,2024年赴韓醫療就診的外國患者近120萬人次,同比增長93.2%,創下自2009年正式啟動吸引外國患者項目以來的最高水平其中,皮膚科就診人數最多,為70.5萬人次,占比56.6%。從來源地看,日本顧客居全球首位,中國較2023年增加132.4%至26.1萬人次,兩地合計占比達60%。就診類別方面,日本顧客以皮膚科和整形外科為主,中國顧客在皮膚科、整形外科等領域均呈顯著增長。這一趨勢在首爾主要商圈的醫美機構中尤為突出。

      據《韓國經濟》報道,新沙洞、明洞等首爾部分皮膚科診所從上午營業起就座無虛席,中國、日本顧客占據主要比例。一些診所專門配備多名會講中文或日語的咨詢人員。首爾江南某皮膚科一年就接待逾1萬名外國患者。受訪醫生介紹,不少游客會在行程中穿插醫美項目,“白天在明洞吃飯購物,晚上到江南打肉毒桿菌或做激光治療”,已成為部分游客的固定行程。

      業內分析認為,這股熱潮背后有多重因素疊加。首先是整體入境游客數量增加。據韓國觀光公社統計,2024年訪韓游客達1630萬人次,同比增加520萬人次。其次,韓國美妝在全球的持續走紅,帶動了對韓國皮膚科與整形外科的信賴與興趣。此外,韓國醫美的價格優勢明顯。業內人士表示,韓國的填充物、激光、肉毒桿菌等項目價格普遍比日本便宜20%至30%,部分項目甚至僅為日本價格的1/3。

      根據國際市場研究機構Arizton的報告,韓國醫療美容市場規模在2023年的價值為5.7214億美元,預計到2029年將達到11.4億美元,2023—2029年期間的復合年增長率為12.29%。這一高速增長態勢背后,外國消費者的貢獻不容小覷。此前,韓國醫美中不少項目可以享受10%的增值稅退稅,這正是吸引外國顧客的重要原因之一。但韓國政府日前決定,從明年起,取消這一退稅政策?!妒谞柦洕吩龢I內人士分析指出,韓國醫美產業的“性價比”優勢是吸引外國游客的核心競爭力,一旦退稅取消,訪客數量恐大幅減少。

      值得一提的是,不僅是韓國醫美產業發展迅速,根據國際美容整形外科學會(SAPS)的數據,2024年,全球醫美市場規模達254.8億美元,預計到2032年市場規模將增長至678.9億美元。中國國內城市如四川成都、廣東深圳等也積極布局這一新興領域。成都早在2018年就發布了《成都醫療美容產業發展規劃(2018—2030年)》,著力創建“醫美之都”。去年,深圳發布《龍華區支持高端醫美行業高質量發展若干措施(征求意見稿)》,適當放寬龍華區醫療美容行業市場準入,并鼓勵社會資本進入醫療美容產業。

      繁榮帶來的安全隱憂與消費陷阱

      韓國醫美行業的繁榮發展也帶來了一定的安全隱患與消費陷阱。在社交媒體上,境外醫美隱患成為熱議的話題之一。有不少網友分享在韓國醫美的經歷,稱有的機構價格不透明、推銷項目多,有的機構聲稱“外國人7.5折”,但是最后算下來,每個項目的價格都是別家2倍多,性價比并不高。一般來說,正規機構在每個項目開始前會給做講解,但有的機構做項目前沒有任何展示。

      部分業內人士在接受《環球時報》特約記者采訪時指出,不少游客抱著“即到即做”的心態,忽視術前評估與術后護理,這無疑增加了并發癥風險。劉女士也看過不少醫美失敗的新聞,因此在選擇項目時格外謹慎:“我不選需要動刀的項目,第一次嘗試會從基礎項目起步,以此規避潛在危險?!?/p>

      據韓國保健福祉部統計,2024年有超過85%的外國患者集中在首爾,釜山和濟州雖增幅分別達133.6%和221%,但總體規模仍有限,區域分布失衡問題突出。 周女士也向記者提到,韓國醫美機構在質量和場所分布上依然存在不均衡的問題,優質資源多集中于首爾市中區明洞、江南區等地。此外,在暑假高峰期,部分流水線機構針對年輕人推出的各類優惠套餐可能存在潛在風險,需要消費者仔細甄別。從醫生水平來看,一些剛畢業的醫生操作基礎項目尚可勝任,但復雜項目仍需由經驗更豐富的醫生主刀,才能確保安全與效果。

      此前,中國整形美容協會發布的關于韓國醫美低價引流現象的警示稱,韓國法律允許非整形外科專業醫生操作部分醫美項目,部分機構承諾的“專家主刀”與實際操作醫生不符,手術風險不可控。部分韓國醫美機構擅自將求美者術前術后照片用于商業宣傳,甚至泄露護照信息、醫療記錄等敏感數據,導致消費者面臨騷擾、詐騙等衍生風險。

      周女士提醒,近年來不少韓國醫美機構通過中國社交媒體進行推廣,“消費者需要仔細甄別機構資質,最好通過官方渠道核實信息,避免被夸大宣傳誤導?!笔谞栆患移つw科機構負責人樸女士也建議,消費者在選擇項目和機構時,應注重資質審核和術前咨詢,明確自身需求,充分了解風險與恢復周期。

      廣州艾力彼醫院管理中心主任莊一強在接受《環球時報》記者采訪時建議,年輕人做醫美,若項目在國內就能完成,盡量優先選擇本土機構,后續有問題維權、溝通都更方便。如果決定去韓國,有幾點要注意:一是最好前往有朋友實際體驗過并認可的機構;二是要做好攻略,了解機構的資質以及規模,比如手術量、醫生數量、病房數量等,規模大往往意味著經驗更豐富;三是要留意查詢該機構是否存在“手術維權”等負面新聞,這類信息在一定程度上能反映其服務質量。

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    (責編:申玉環、吳三葉)
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