2016年度中國游客赴韓滿意度調查結果出爐

2016年05月25日16:45  來源:人民網-韓國頻道

　　人民網首爾5月25日電（夏雪、實習生朱萱）近日，人民網韓國公司與韓國市場營銷協會共同發布了2016年度中國游客赴韓滿意度調查結果。為了進一步促進中韓旅游事業的發展，雙方針對赴韓旅游的中國游客進行問卷調查，了解他們對韓國商品和服務的滿意度。

　　4月8日至5月4日期間，共有1298名曾赴韓旅游的中國游客參與了本次調查。調查涵蓋了中國游客赴韓旅游時消費體驗的方方面面，產品和服務都有涉及。調查項目包括消費者對商品整體滿意度、產品品質、價格、設計、是否愿意向朋友推薦等7類，滿分1000分。韓國市場營銷協會擬先公布消費品領域的調查結果，隨后公布耐用品和服務領域的調查結果。

　　負責本次調查的韓國市場營銷協會文紀廉組長表示，今年的調查與去年相比，涉及的領域更加廣泛，希望通過調查，使韓國企業可以更好地掌握中國游客對商品和服務的滿意度，不斷提升用戶體驗。

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