換新機或全額退款 三星澳洲自愿召回逾5萬臺Note7手機

2016年09月07日08:52  來源:中國新聞網

　　據澳洲網報道，繼電池問題可能導致三星(Samsung)Galaxy Note 7手機在充電時爆炸被曝光后，三星澳大利亞6日宣布，自愿召回逾5萬臺Note 7手機。

　　三星IT與手機業務副主席芬克表示，從7日開始提供更換設備服務。而對于不愿更換設備的消費者，可以要求全額退款。

　　芬克稱，“出于對安全問題的考慮，Note 7消費者可以關閉手機并將其送回原購買地，或聯系三星澳洲尋求解決方案。

　　據了解，上周三星共發現35起與Note 7有關的事故。為此，三星已緊急要求JB Hi-Fi、澳都斯(Optus)及澳大利亞電訊(Telstra)等最大的手機零售商將手機下架。

　　三星官網上的聲明顯示，“根據我們的調查，我們發現問題來自電池。當正極與負極接觸時或導致電池過熱，而這是非常罕見的制造過程錯誤?！?/p>

　　→→ 企業動態相關新聞