【環球時報記者 肖震冬 環球時報駐韓國特約記者 黎枳銀】編者的話:韓國高爾夫愛好者正重構其“海外球場版圖”,中國憑借多重核心優勢成為最亮眼的新興目的地之一。免簽便利、性價比優勢以及高爾夫球場配套升級,推動中國迅速躋身韓國高爾夫游客增速最快的海外市場之列。韓國旅游行業人士坦言,韓國國內高爾夫球場費用高企、服務固化,而中國球場在性價比與體驗感上的突出表現,形成了顯著吸引力。韓國高爾夫游客正涌向哪些中國目的地?這些地區的球場又為吸引韓國客人做了哪些準備?《環球時報》記者對此展開采訪調查。
鹽城球會:1-10月,韓國游客同比增長427.01%
中國日前宣布將面向包括韓國在內的45個國家普通護照持有人的短期免簽措施再延長一年;11月5日起,新增10個機場為24小時直接過境免辦出入境邊防檢查查驗手續口岸;11月20日起,外國人入境卡網上填報系統正式啟用…… 隨著中國免簽政策持續放寬,各類便利措施相繼落地,外國人來華旅游熱情高漲。數據顯示,今年以來,中國的入境游客量同比激增超100%。其中,許多外國游客選擇通過更加深入、主題化的游覽方式,將“China Travel”玩出花樣。例如,高爾夫成為不少韓國游客來華旅游的主要項目,韓國球友的足跡遍布中國多個城市。
高爾夫這項運動在韓國熱度頗高。韓國高爾夫協會2024年發布的報告顯示,2023年韓國有近17%的成年人至少參加過一次該項運動。韓國高爾夫球場經營協會的數據顯示,韓國國內高爾夫球場每年使用人次從2020年的4673萬上升至2024年的4741萬。值得注意的是,韓國球友對“高爾夫旅游”的興趣日益增長,上述報告提到,近2/3的高爾夫球友表示曾在國外打過高爾夫。
韓國NEWS1通訊社援引哈拿旅游數據稱,去年韓國游客的海外高爾夫預訂人數同比增長62%,東南亞地區增幅達62%,位居榜首,其次是中國(16%)和日本(14%)。報道強調中國市場增幅尤為顯著,同比增長約6倍?!俄n國經濟》也稱,中國在韓國海外高爾夫旅游市場中的份額呈現“跳躍式增長”,與泰國、越南、菲律賓并列成為主要目的地。韓國《每日經濟》也在7月報道稱,中國免簽政策的推出對韓國高爾夫愛好者產生了巨大吸引力,自去年11月至今年6月,前往中國打高爾夫的韓國游客數量同比增長約56%。
跨境客流數據進一步印證了這一趨勢?!睹咳战洕穲蟮婪Q,今年上半年訪問中國的韓國游客數量達165萬人次,同比大幅增長55%。韓國哈拿旅游分析認為,隨著中韓跨境航線持續恢復、航班運力穩步提升,疊加免簽政策帶來的出行便利,中國已成為韓國高爾夫游客最具增長潛力的海外新興市場之一。
江蘇鹽城燕舞集團旗下射陽島高爾夫球會總經理孫女士對《環球時報》記者表示,今年1月至10月,球會累計接待韓國團體游客12079人次,同比增長427.01%。海南三亞亞龍灣高爾夫球會的工作人員也對記者表示,她注意到今年上半年有不少韓國球友前來游玩。據了解,自2024年底以來,超過70%前往福州的韓國游客是為了打高爾夫球。此外,山東青島、云南昆明等地也有韓國高爾夫愛好者的身影。
從菜單到語言:中國球場吸引力提升
據韓國《朝鮮日報》報道,疫情期間韓國國內球場迎來“歷史性繁榮期”,但也陷入“高價低質”的爭議。報道舉例稱,周末打一場球僅果嶺費(場地使用費)就超過30萬韓元(1000韓元約合4.8元人民幣),加上球童費、餐費等附加支出,總花費往往突破45萬韓元。更有不少球場設置強制性高價餐飲消費條款,同時存在“下雨不退款”“三人組按四人標準計費”等不合理經營規則。韓媒普遍認為,國內球場價格虛高與服務固化,使越來越多韓國高爾夫愛好者將目光投向海外。
據高爾夫旅游網站GOLFLUX報道,中國是目前亞洲最具吸引力且規模最大的高爾夫旅游目的地之一,快速增長的高爾夫球場數量使中國在國際高爾夫球手中享有盛名。與泰國或韓國等國家和地區相比,中國的高爾夫設施在規模、投資以及配套服務方面具有優勢。GOLFLUX網站還稱,在中國的頂級高爾夫球場打一輪球的場地使用費可能在150—350美元之間。而中檔高爾夫球場通常更受歡迎,打一輪球的費用約為85—120美元。
韓媒稱,青島已躋身韓國高爾夫游客最青睞的中國目的地之列?!睹咳战洕穼β糜螜C構Terra Tour推出的青島“5天4晚·72洞”高爾夫套餐展開報道,其最低價僅39.9萬韓元。該報稱,這是韓國出境游市場中首次出現“30萬—40萬韓元級海外72洞行程”,憑借極致性價比對韓國本土球場形成“全方位競爭壓力”。
40多歲的韓國高爾夫愛好者邊某剛從青島返程,在接受《環球時報》特約記者采訪時直言:“在韓國打一場18洞高爾夫,稍微好一點的球場動輒要40萬韓元。而在青島,住度假村、吃海鮮,再連打兩天球(共36洞),花費還不到韓國單場費用的一半?!表n國多地有至青島的航線,每日有多個航班,往返票價也很親民,千元人民幣以內十分常見。另一長期經營高爾夫組團業務的業內人士表示,疫情后韓國本土球場收費漲幅明顯,而青島、威海等中國城市的球場不僅硬件設施完備,更依托便捷的跨境交通與免簽政策進一步降低出行門檻。從實際報名數據與游客反饋來看,中國目前已是韓國高爾夫游客滿意度最高的海外目的地之一。
孫女士也表示,一般打一場18洞高爾夫球在韓國可能需要1500元人民幣,而在鹽城射陽島只需要400至500元,因此許多韓國游客愿意坐飛機前來打高爾夫。
除價格優勢外,中國球場的質量與環境也是吸引韓國游客的主要因素。青島、威海、大連等地的海濱球場被韓媒評價為“水準比肩韓國頂級球場”。業內人士稱,中國高爾夫球場的自然條件優良,從海南、福建、江蘇再到山東等地,一年四季都能找到氣候合適的場地。孫女士還提到,與韓國之間的交通距離以及地方政府的支持也為其發展創造了優勢條件。
除了上述優勢,中國高爾夫球場也在一些具體領域提升產品和服務水平。談及為韓國游客提供了怎樣的配套服務時,孫女士表示,射陽島高爾夫球會聘請了專業的韓語老師對球童、前臺等一線服務人員進行培訓,在做好中餐的同時,還擁有專業韓餐料理師。三亞亞龍灣高爾夫球會的工作人員告訴《環球時報》記者,為吸引韓國游客,該球會特意推出了一些優惠措施,與此同時,還為韓國游客提供定制的韓國菜單,部分工作人員也會說一些韓語。
有球友一年往返中韓10次
由于性價比較高,不少韓國球友已經發展成為中國高爾夫球場的???。孫女士告訴《環球時報》記者,去年11月接待了來自韓國的吉泰根先生,他對球場各項服務非常滿意,一年時間內已往返中韓10次,每次來到鹽城都直達球會。
世界旅游城市聯合會特聘專家王笑宇在接受《環球時報》記者采訪時表示,韓國人來中國打高爾夫球反映出外國人來華旅游的形式越來越向主題化、垂直化發展,消費更加細分化,其背后有眾多因素綜合推動。他表示,與越南、泰國等地的高爾夫項目相比,中國在成本方面的優勢或許不太明顯,但中國簽證政策不斷放寬、服務產品愈發適配、存量產品的升級以及新產品的持續開發等實際行動提高了“中國游”的深度與廣度。王笑宇進一步分析稱,現在外國人來中國旅游已經不限于一些傳統的文化、風景線路,藝術園區、科技體驗、社區“逛吃”等旅游形式也受到追捧,更有許多定制化的產品出現,“現在中國的旅游市場跟以前完全不一樣了”。
不光是高爾夫,當前其他“體育游”也成為一些外國游客來華旅游的重要目的?;┑冗\動成為不少外國游客的選擇?!堵眯泻吐糜问澜纭冯s志11月26日報道稱,中國已經成為全球滑雪旅游市場的重要參與者,全國擁有800多個滑雪勝地。高鐵給前來滑雪的國內及國際游客提供了前所未有的便利,將進一步提升中國作為冬季運動目的地的地位。
對于各地如何承接和轉化“體育入境游”的紅利,王笑宇表示,像北京、上海這樣的門戶城市,要重點提升公共服務,比如多語言環境、入境便利化。而像麗江、貴陽這樣的目的地城市,則需要細分客群,針對不同國家游客的喜好做精準宣傳和產品設計。對企業來說,首先需要優化服務流程,其次要針對入境游客設計定制化產品,最后要改變品牌宣傳思路,不能只自己說好,可以通過邀請網絡名人、打造有吸引力的活動,讓游客自發參與傳播。而對體育旅游本身,各地要結合自己的特色,比如四川、貴州可以拓展山地運動,海南開展水上運動,把這些特色體育項目、賽事和當地文化結合起來,為目標客群打造定制化產品。