巴西:銀行買保險幫追信用卡“盜刷”
最近巴西《環球報》等主流媒體的不少文章,都開始總結該國電信詐騙方式,比如偽裝成可口可樂、大眾等知名企業通知受害者獲得獎品,通過電信運營商撥打虛假技術支持電話等。一項統計數據顯示,電信詐騙在巴西的詐騙案件中所占比例最高,平均每年35%左右。
利用各種手段套取信用卡信息,是巴西詐騙分子重要的生財之道。在巴西不少網站上,只要輸入信用卡號、用戶名和安全碼等信息,就能隨意消費,所以信用卡很容易被盜刷。對此,巴西各大銀行購買了相關保險,只要客戶打電話申訴被盜刷,銀行經短暫核實后,差不多在兩周時間里可以將款項退回給客戶,并凍結相關賬戶。而盜刷成本由保險公司來支付。
除了電信詐騙,個人信息在巴西很容易泄露和被盜用。巴西每人都有一個稅號,這個稅號就像身份證一樣,辦理各項業務都需出示,而只要有業務和個人稅號掛鉤,這就意味著此人要支付相關款項?!董h球時報》記者此前查閱電話賬單時,曾發現一個陌生號碼的通信記錄,而這就是犯罪分子利用記者的稅號注冊的另一個電話號碼。在這種情況下,記者要求通信公司注銷該號碼,否則還要承擔產生的相關費用。
巴西瓦加斯基金會國際法專家埃萬德羅對《環球時報》記者表示,在任何時候,都不要輕易將個人信息透露出去。他強調,特別是銀行卡安全碼等信息。值得注意的是,即使是廣受信任的信用卡業務部門,可能也沒有想象中那么安全?!董h球時報》記者曾經撥打信用卡中心電話辦理業務,對方核對個人信息發現記者是外國人后,試圖索要信用卡安全碼。而這在巴西非常危險。埃萬德羅表示,信用卡安全碼只能在柜臺當著值班經理的面出示,沒有例外情況。
不過巴西朋友告訴記者,由于近年來巴西政府和媒體都在大量宣傳電信詐騙的威脅,因此除了部分老年人容易上當受騙,大部分人看到此類信息一般一笑了之。(環球時報駐韓國、巴西、美國、德國特派特約記者 陳尚文 王海林 孫衛赤 青木)
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